当店のご利用に関しての注意事項
当店ではお客様皆様に気持ちよくお過ごしいただくため当サロンご利用の皆様へお願いしていることがございます。
１．新型コロナウィルス感染対策と致しまして次の点にご協力をお願いいたします。
● お客様のマスクご着用の必須(ご来店中はマスクを着用のままでお願いいたします)
● 店内に入られる際の検温、消毒スプレーの手指消毒のご協力をお願いしております
●感染状況によるドリンクサービスなどの一部サービスの急な停止、または廃止の可能性をご了承おきください
● 感染予防対策として会話等気にかけながらの施術をさせていただきます(動画視聴サービスございます)
２．下記に当てはまる方は感染拡大を防ぐため来店をお控えください。
● 熱が37.3℃以上ある方
(平熱が37.0℃ほどの方はご相談下さい)
● だるさ、咳のある方
● 2週間以内に渡航履歴のある方
● 風邪症状が2日以上続いている方
● 施術中、咳、発熱等が見受けられた場合は万一に備え施術を中断し、ご帰宅のお願いをさせていただく場合がございます
● ご自身、またはご家族がコロナウィルス陽性反応のため保健所の定める自粛期間中の方
● 2週間以内にコロナ陽性者と接触した方
３．キャンセルポリシー
● 予防対策の一環としてご予約のお時間を多めに取り、除菌対策等含め配慮させて頂いているため、【ご予約のお時間の厳守】をお願いしております。
遅刻等間に合わない場合はご希望の施術ができないことがございますのでご了承くださいませ。
● 無断キャンセルされた方は以降の予約をお断りさせていただいいておりますためやむを得ない場合のキャンセルは必ずご連絡くださるようお願いいたします。
当店はオーナーが1人で運営しているサロンでございます。ありがたいことに毎月楽しみにご来店くださるお客様に支えられており、キャンセルが出てしまった時間枠でご案内が可能であったお客様がご予約できないことを防ぐためにご理解ご協力をお願いいたします。
また、施術者自身の症状が出た場合の急な予約キャンセル、または変更のお願いをする可能性がございますことご了承くださいませ。
４．当店では以下の疑いがある場合、施術をお断りさせていただく場合がございます。また、当店では疾患の診断、治療などはできませんので、予め専門医にご相談の上、ご来店ください。
● 爪の病気の疑いがある場合
● 爪、皮膚の感染症の疑いがある場合
● 薬品等のアレルギーがある場合
● 皮膚に傷や炎症があり施術が出来ないと当店が判断した場合
５．免責事項について
当店は、以下の場合においてお客様に生じたいかなる損害又は不利益について、当店の故意または重大な過失による場合を除き、一切責任を負いません。
① 施術後の爪、及び人工爪で自ら怪我、または他人に怪我を負わせた場合
② 施術後の爪、及び人工爪で自らの所持品、または他人の所持品に傷を負わせた場合
③ 施術中及び施術後において、当店の従業員の指示・注意に従わないで、自らの身体、所持品等、または他人の身体、所持品等を汚したり破損した場合
④ 上記①～③の事実により、またはお客様の不注意により、施術中及び施術後の爪、及び人工爪のデザインが崩れた場合
⑤お客様の不注意による店内での怪我や所持品の破損等が発生した場合
⑥本規約に基づく当店の判断により、ご予約内容どおりの施術が受けられなかった場合
お互いに感染の可能性がゼロではないため、お客様ご自身のご判断でご来店くださるようお願い申し上げます。コロナ陽性などの感染症をはじめとする症状について当店は一切の責任を持ちません。
６．個人情報の取り扱いについて
● 個人情報保護方針
当店では、個人情報の保護に関する法律他、関係諸法令並びに当店の各規定を遵守し、お客様の個人情報保護の徹底に努めます。
● 個人情報の取得及び利用
当店は、ネイルサービス提供業務に必要な範囲内で、お客様の氏名・住所・電話番号・電子メールアドレス等の情報を適正・適法な手段によって取得し、利用させていただきます。また、利用に際しては、ネイルサービス提供業務及び下記の利用目的の範囲内でのみ利用し、お客様の同意無くその範囲を超えて利用しません。
● 個人情報の利用目的
① お客様に対する連絡のため
② ご予約日時・内容の確認及び DM の発送のため
③ 情報通信サービスの技術サポート、メンテナンス作業によるサービス停止・障害発生等のご連絡及び非常時対応のため
● 個人情報の第三者への開示・提供
当店は、次の場合を除き、個人情報を第三者に開示または提供いたしません。
① 法令に基づく場合
② あらかじめお客様による同意、または承認をいただいているとき
③ 人の生命、身体、または財産の保護のために必要であり、かつ、本人の同意を得ることが困難であるとき
④ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
⑤ 国の機関若しくは地方公共団体、又はその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
⑥ 合弁、分割、営業譲渡等による事業の承継に伴い個人情報を引き継ぐ場合
● 個人情報の開示・訂正・利用停止
当店は、お客様がご自身の情報の内容の開示、訂正、利用停止を希望された場合はこれに応じます。但し、請求が法令による要件を満たさない場合及び当店の最終のご利用から相当期間を経過したお客様の情報に関しましては対応できない場合があります。
● 個人情報の管理
当店はお預かりした情報を正確、最新のものに保つように努めます。また、お預かりした個人情報を漏洩、紛失、改ざんなどの事態から防ぐ為に、適切なセキュリティ対策を講じ厳重に管理いたします。
７．保証期間
施術後5日間の間にネイルが外れてしまったなどお客様の過失ではない限り無償でのお直しをさせていただいています。
保証期間内の場合はすぐにご連絡くださいませ。
以上の点をご了承頂き、ぜひ素敵なお手元のお手伝いが出来れば嬉しく思います。
NAILs93 オーナー 清水久美子